ServiceNow Fundamentals (tidl. System Administrator)

– For dig, der er ny ServiceNow Systemadministrator med under 3 måneders erfaring i
ServiceNow-implementering.

På dette 3 dages interaktivr træningskursus udfører du systemadministrations-funktioner i din
egen, sikre sandkasse. Efter kurset kan du bidrage til konfiguration, implementering og
vedligeholdelse af et ServiceNow-system og er klar til at fortsætte på de mere avancerede
ServiceNow-kurser.

Kort om ServiceNow Fundamentals kurset

BusinessNow afholder ServiceNow Fundamentals kurser. Kurserne indeholder general introduktion til ServiceNow og giver et grundigt overblik over de mange forskellige funktioner og muligheder som systemet tilbyder.

Det vil være en konsulent fra BusinessNow der afholder kurset, men kurset vil være baseret på den undervisningsstruktur som ServiceNow selv benytter. Denne inkluderer både gruppeøvelser, praktisk konfigurering og opsætning af værktøjet.

Ønsker man at blive certificeret System administrator, skal der tages en eksamen efter kurset.

Indhold af vores ServiceNow Fundamentals kursus

I løbet af 7 moduler kommer vi igennem områderne:
• Modul 1: ServiceNow Brugergrænseflade
• Modul 2:Brugeradministration
• Modul 3: Databehandling og rapportering
• Modul 4: Service Automation Platform
• Modul 5: Core Application Administration
• Modul 6: Løbende vedligeholdelse
• Modul 7: Capstone Project

Forudsætninger for deltagelse på ServiceNow Fundamentals kursus

Formelt ingen – men det anbefales, at du har taget ServiceNows 6 introduktions-moduler
som e-learning

Modulerne giver en kort introduktion til ServiceNow-platforme og -brugerflader.

  • ServiceNow Fundamental kurset kan også gennemføres som internt virksomhedskursus på dansk eller engelsk.

Sådan foregår kurset

Undervisningen foregår på dansk og kursusmaterialet er på engelsk. Eksamen foregår på
engelsk. Prøven består af 60 spørgsmål, der skal besvares på 90 minutter.

Kurset finder sted på BusinessNows kontor – Vandtårnsvej 62A 4 sal, 2860 Søborg

Pris på ServiceNow Fundamentals kursus

Prisen er 11.995,- kr. ekskl. moms for 3 dages undervisning med forplejning og undervisningsmateriale, men ekskl. eksamen, som efterfølgende bestilles på
www.webassessor.com

Dato for kurset

Dato for kurser
KursusStedDato
ServiceNow FundamentalsSøborg27.11.18 – 29.11.18
ServiceNow FundamentalsSøborg15.01.19 – 17.01.19
ServiceNow Fundamentals
Søborg
26.02.19 – 28.02.19
ServiceNow FundamentalsSøborg08.04.19 – 10.04.19
ServiceNow FundamentalSøborg18.06.19 – 20.06.19

Tilmeld dig ServiceNow Foundation kursus

Send en mail til info@businessnow.dk for tilmelding til ServiceNow Foundation kurset. Også hvis du er virksomhed, og ønsker et tilbud på et virksomhedskursus